Mujer con discapacidad y su perro de servicio ordenó salir de starbucks

Hace dos años, de 24 años de edad Amy Kaplan sufrió una lesión cerebral traumática. Ahora, ella depende de su perro de servicio, un husky llamado Zero, para realizar una variedad de tareas.

Aunque un chaleco de identificación no es requerido por la ley, Kaplan normalmente usa uno para cero. Pero, debido a que estaba tan caliente a cabo el domingo, que dejó el chaleco servicio de cero en casa cuando ella le llevó a dar un largo paseo. Durante su paseo, se decidió hacer una parada no planificada a su local de Starbucks.

"Uno de los empleados me dijo que me fuera de inmediato y le informó de que mi perro es un perro de servicio por una incapacidad médica", dijo Kaplan wróć Canal 8 noticias.

A continuación, comenzó a usar su teléfono celular para grabar el incidente:

En el video, Kaplan se puede escuchar preguntando si el empleado está negando su servicio a causa de su perro de servicio.

El empleado de Starbucks responde: "No, no lo estoy. Te estoy diciendo que no se puede entrar con su perro de servicio. "Cuando Kaplan trata de explicar sus derechos, el empleado dice:" No veo ninguna prueba de que eso es un perro de servicio. Los perros de servicio están autorizados ".

Por supuesto, el empleado de Starbucks era incorrecta - perros de servicio no requieren ninguna licencia específica, ni están obligados a llevar un chaleco de identificación, cuello, o la etiqueta. Era responsabilidad de su patrón le ponemos al tanto de estas leyes.

Starbucks dijo a Noticias 8 que la compañía está tratando de llegar a Kaplan para disculparse. "Starbucks hace los animales de servicio de bienvenida. Por desgracia, la Sra Kaplan tuvo una experiencia inaceptable y no es coherente con nuestra política ", dijo una portavoz.

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Cualquiera que tenga alguna pregunta relacionada con las leyes y los derechos de una persona con discapacidad y su perro de servicio en un lugar de negocio se le insta a leer (y compartir con los empleados!) Estas preguntas más frecuentes del Departamento de la División de Derechos Civiles de Justicia de Estados Unidos con respecto a los animales de servicio en empresas.