No he recibido mi pedido todavía. ¿Cómo puedo comprobar el estado?
Vídeo: Como hacer una reclamación en AliExpress (HD)
Por favor, saben que una de nuestras principales prioridades es la satisfacción del cliente y conseguir órdenes a usted rápidamente. Nuestros artículos de ropa se imprimen preparado y después se hace un pedido. Estimamos su tiempo para tomar 10 - 14 días hábiles desde el día en que fue colocado (3-4 semanas para pedidos internacionales) hasta que es recibido. Con esto en mente, por favor sepan que existen esos raros casos en que los productos son rechazados debido a otros problemas de producción o calidad. Estamos más que felices de comprobar en su pedido y obtener una actualización de estado para usted. Por favor, póngase en contacto con nuestro departamento de servicio al cliente en: [email protected].